2月20日(水)
16:45-17:15
エクスペリエンスデータで創る新しい顧客体験
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26Aソリューション・プロバイダー・セッション

クアルトリクス合同会社
エンタープライズ事業部
セールスマネージャー
花田 敦志

概 要:

エクスペリエンスがビジネスに不可欠になった昨今、企業と顧客のギャップを埋めるためのフィードバックの管理、新たなインサイトの発見から実行まで、またビジネスに与えるインパクト、その事例を紹介する。